個人情報保護方針

ミス・パリ・グループ(以下、「当グループ」とする。)は、私たちのサービスを通し、「心も体も美しく健やかな人づくり」を目指しております。そのために、お客様をはじめとする皆様の個人情報の重要性を深く理解することと、保護なくして健全なコミュニケーションはあり得ないと考えております。より一層の皆様との信頼関係を築くため、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

1. 個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止

個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないよう措置を講じます。

2. 法令・規範の遵守

個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3. 安全対策

セキュリティ対策を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4. 苦情相談対応

個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。

5. マネジメントシステムの継続的改善

個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な見直しを行ない、継続的な改善を行います。

制定日:2017年10月11日
最終改定日:2018年4月26日
ミス・パリ・グループ

個人情報の取り扱いについて

当グループは、お客様をはじめとする皆様からご提供いただく、個人情報を当グループ内部規則に従い、厳重に管理するとともに以下のとおり取扱います。

1. 定義

●個人情報
当グループでは、個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できることとなるもの及び要配慮個人情報を含む)を個人情報と定義します。

●要配慮個人情報
当グループでは、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実、その他ご本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないように、その取扱いに配慮を要する情報として、政令で定める記述等が含まれる情報を要配慮個人情報と定義します。

2. 個人情報の利用目的

当グループでは以下の利用目的においてのみ個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。ただし、以下に定める利用目的のほか、グループ各社ごとに利用目的を特定している場合がございます。グループ各社のウェブサイト等もあわせてご確認ください。

ⅰ)当グループのサービスをご利用されるお客様の個人情報

  1. 各種商品・サービスの契約のお引き受け、ご継続・維持管理、代金(クレジットを含む)のお支払いのため
  2. 関連会社、提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理のため
  3. 当グループ業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実・向上を図るため
  4. その他商品・サービスに関連・付随する業務を提供するため
  5. 当グループ商品やサービスに関する情報、または営業およびマーケティング活動(セミナーやイベント、キャンペーン、ニュースレター等)に関連する情報を、電子メール、郵送、FAX または電話により、お客様にお知らせするため
  6. お問い合わせへのご対応のため
  7. 緊急事態が発生した際のご連絡のため

ⅱ)採用応募者の個人情報

  1. 各種企業説明会のご案内ならびに申込受付のため
  2. 各種企業情報、従業者募集内容等のご案内のため
  3. 採用選考を実施するため
  4. 採用選考結果をご本人に通知するため

ⅲ)従業者の個人情報

  1. 人事・給与管理を行うため
  2. 社会保険事務を行うため
  3. 社内サービス・福利厚生を行うため
  4. 労務安全衛生管理、施工管理業務を行うため
  5. 業務上の連絡、災害発生時等の緊急時連絡のため
  6. 法令に基づき、従業者の健康管理を行うため
  7. 業務管理、資産管理、システム管理等を行うため
  8. その他、これらに付帯関連する業務に資するための諸活動のため

ⅳ)退職者の個人情報

  1. 労働関連法令への対応を実施するため
  2. 事務的な連絡、その他緊急時の連絡を実施するため
  3. ミス・パリ・グループからの電子メール、SNS、ダイレクトメール等による情報提供のため(グループ内の新しいサービス、商品のご紹介・お得な情報やイベントのご案内)

3. 個人情報の共同利用

当グループでは、個人情報を以下の通り、共同利用することがあります。

ⅰ)当グループのサービスを利用されるお客様の個人情報

共同利用の利用目的上記2.ⅰ)に記載の利用目的及びグループ各社のウェブサイト等で公表されている利用目的の範囲内。
共同利用する
個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、購買情報、未婚既婚の別、病歴、身体情報、会員番号等
共同利用の範囲ミス・パリ・グループ各社
共同利用する
個人情報の管理責任者
株式会社シェイプアップハウス
個人情報保護管理者
取得方法書面、電子データ、写真

ⅱ)採用応募者の個人情報

共同利用の利用目的上記2.ⅱ)に記載の利用目的の範囲内。
共同利用する
個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、身体情報、緊急連絡先、写真、学校・学部・学科名等
共同利用の範囲株式会社ミス・パリ、株式会社シェイプアップハウス、株式会社ミス・パリ・ジェイピーエヌ、ヘルスファーム株式会社
共同利用する
個人情報の管理責任者
株式会社ミス・パリ
個人情報保護管理者
取得方法書面、電子データ、写真

ⅲ)従業者の個人情報

共同利用の利用目的上記2.ⅲ)に記載の利用目的の範囲内。
共同利用する
個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、身体情報、緊急連絡先、写真、学歴、家族情報、配属先等
共同利用の範囲ミス・パリ・グループ各社
共同利用する
個人情報の管理責任者
株式会社ミス・パリ
個人情報保護管理者
取得方法書面、電子データ、写真、映像

ⅳ)退職者の個人情報

共同利用の利用目的上記2.ⅳ)に記載の利用目的の範囲内。
共同利用する
個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、身体情報、緊急連絡先、写真、学歴、家族情報、配属先等
共同利用の範囲ミス・パリ・グループ各社
共同利用する
個人情報の管理責任者
株式会社ミス・パリ
個人情報保護管理者
取得方法書面、電子データ

当グループの詳細については、「会社概要・沿革」をご覧ください。

4. 個人情報の委託

当グループは、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。
この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当グループが適切な監督の下厳重な管理を実施します。

5. 個人情報の第三者への提供

当グループのエステティックサロンをご利用されているお客様が、当グループの海外サロン(中華人民共和国、台湾)をご利用される場合、該当サロンに対して予約及びサービス提供に必要な範囲内で個人情報(氏名、連絡先、施術に関する情報等)を電話または電送で提供することがあります。この場合、提供先に個人情報の保護を義務付け、当グループが適切な監督の下厳重な管理を実施します。当該外国における個人情報の保護に関する制度についての情報は以下のとおりです。

国名 中華人民共和国 台湾
個人情報の保護に関する制度 包括的な制度 あり あり
制度に関する参考情報 EU の十分性認定 なし なし
CBPRシステム なし 参加済み
OECDプライバシーガイドライン8原則 法令に規定されている 法令に一部規定されている

6. 個人情報の開示等の問い合わせ

当グループは、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めに、ご照会者がご本人、またはご本人の正当な代理人であるかをご確認させていただいた上で、対応させていただきます。なお開示等の求めについては、「個人情報及び第三者提供記録の開示等について」をご覧ください。

7. 個人データの安全管理措置について

当グループでは、個人情報保護法に基づき、個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

ⅰ)基本方針の策定

個人情報を適正に取扱うため、個人情報保護方針を策定し、公表しています。

ⅱ)個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、提供、保存、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱い規程を策定しています。

ⅲ)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、社内規程等で従業者の責任と権限を明確化し、法令や取扱い規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検及び内部監査を実施しています。

ⅳ)人的安全管理措置

個人データの取扱いについて、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。

ⅴ)物理的安全管理措置

個人データを取扱う区域において、入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取扱う機器、記憶媒体及び書類等の盗難、紛失等を防止するための措置を講じています。

ⅵ)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施し、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取扱う情報システムへの外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

ⅶ)外的環境の把握

個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

個人情報及び第三者提供記録の開示等について

当グループで扱う開示対象個人情報及び第三者提供記録は、次のとおり利用、管理しております。

1) 個人情報保護管理者:Pマーク事務局 柴田裕子(03-6757-6501)

2) 開示対象個人情報の定義

当グループでは、取得した個人情報のうち、検索性のある個人情報であって、当グループが、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」とする。)の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを開示対象個人情報と定義します。

3) 開示対象個人情報の利用目的

当グループの開示対象個人情報の利用目的は、個人情報の取扱いについての2.に示すとおりです。

4) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の受付窓口及び開示対象個人情報・第三者提供記録の開示等の請求窓口

当グループの開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先及び開示対象個人情報・第三者提供記録の開示等の請求は、次の窓口にて受け付けております。

[お客様及びお客様の代理人様の場合]

ミス・パリ・グループ お客様相談室
電話:03-6757-6511

[採用応募者及び採用応募者の代理人様の場合]

ミス・パリ・グループ 人事部
104-0061 東京都中央区銀座5-10-2

[従業者及び従業者の代理人様、退職者、退職者の代理人様の場合]

ミス・パリ・グループ 総務部
104-0061 東京都中央区銀座5-10-2

5) 開示対象個人情報・第三者提供記録の開示等の請求方法

前項のお問合せ時には、次の内容にてご本人様確認をさせていただきます。
ご本人様確認用の公的証明書の写しをお送りいただく際に、要配慮個人情報に該当する項目は、必ず見えないように黒塗りで塗りつぶしたうえでご提出ください。顔写真無しの公的証明書の場合、2種類ご用意ください。内容に不足がある場合は、ご対応できないことがあります。
開示請求の場合、手数料は徴収いたしません。但し、郵送による開示をご希望の場合は郵便書留による送付を行い、その実費をご請求させていただきます。

[お客様ご本人の場合]

  1. お電話でご請求ください。
  2. お客様ご本人の場合、氏名、住所、電話番号、ご利用サロンの内、3点を確認させていただき、担当者から折り返しの電話でご本人様確認をさせていただきます。
    ※なお、ご本人様の会員番号、施術された時期・内容等が当グループで把握しているものと同等と判断できる場合は、これらの情報によってご本人様確認できる場合もございますので、お問合せください。

[お客様の代理人様の場合]

  1. お電話でご請求ください。
  2. お客様の代理人様の場合、請求ご希望のお客様ご本人の氏名、住所、電話番号、ご利用サロンの内、3点を確認させていただき、担当者からの折り返しの電話の際に、ご請求希望のお客様ご本人と電話を代わっていただく、もしくは請求ご希望のお客様ご本人より折り返しのご連絡をいただき、ご請求を委任された代理人様であることを確認させていただきます。

[採用応募者ご本人及び従業者ご本人、退職者ご本人の場合]

  1. ご郵送にてご請求ください。
  2. 採用応募者ご本人及び従業者ご本人、退職者ご本人の場合、以下の「個人情報開示等請求書(兼)問い合わせ対応票」に必要事項をご記入いただき、ご本人様が特定できる公的証明書の写しを同封し、郵送にてご請求ください。
  3. ご本人様が特定できる公的証明書の例
    運転免許証、パスポート、住民票、保険証、外国人登録書等の写し等

[採用応募者の代理人様及び従業者の代理人様、退職者の代理人様の場合]

  1. ご郵送にてご請求ください。
  2. 採用応募者の代理人様及び従業者の代理人様、退職者の代理人様の場合、以下の「個人情報開示等請求書(兼)問い合わせ対応票」に必要事項をご記入いただき、ご本人様からの委任状及び代理人を証明する公的証明書の写しを同封し、郵送にてご請求ください。
  3. ご提出いただく代理人様確認書類
    本人が委任した代理人様の場合:
    本人が署名捺印した委任状(必須)及び公的証明書の写し(運転免許証、パスポート、住民票、保険証、外国人登録書等)
    未成年または成年被後見人の法定代理人様の場合:
    戸籍謄本、戸籍抄本、登記事項証明書等の写し

6) 開示対象個人情報・第三者提供記録の開示等の回答方法

当グループからの回答は、「個人情報開示等の回答書」の郵送、または請求されたご本人様に同意頂いた方法がある場合はその方法により、実施いたします。

7) 開示対象個人情報・第三者提供記録の開示等へのご対応の例外

法令に違反する場合や、その他の理由により、ご請求に対してご対応できない場合があります。その場合は、その旨をご連絡し、理由をご説明いたします。

個人情報開示等請求書(兼)問合せ・苦情対応票

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出及び開示等の請求に使用する「個人情報開示等請求書(兼)問合せ・苦情対応票」は以下より、該当法人のものをダウンロードし、印刷してご利用ください。
(採用応募者ご本人・代理人様、従業者ご本人・代理人様、退職者ご本人・代理人様)

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